Que vaut la marque Joystar ?

joystar avis

C’est probablement en cherchant un vélo pour enfant pas cher que vous avez découvert la marque Joystar. Elle est peu connue et il y a très peu d’informations à son sujet. C’est pourtant une marque de grande ampleur qui a un catalogue très développé et qui est vendue sur plusieurs sites ultras célèbres pour la vente en ligne. Alors nous avons pris le temps de nous renseigner pour vous. Avec la présentation complète ci-dessous, vous allez pouvoir décider si c’est un bon choix pour un vélo.

Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Joystar ?

Joystar est une entreprise qui se concentre totalement sur les vélos pour enfants via différents modèles permettant un apprentissage en douceur. Elle a son siège social à Hong Kong, des entrepôts au Canada et aux États-Unis et elle dépend du groupe Joy Kie Corporation Limited, installée en Chine. Ses produits sont vendus dans plus de 70 pays différents, sur plusieurs continents.

Quels sont les engagements de Joystar ?

Elle se positionne comme étant une marque qui cherche à apporter du bonheur aux enfants. Pour cela, elle crée des produits faciles à ajuster (pour être à la bonne taille). Elle veut aussi que ce soit confortable, durable et amusant.

Voici les valeurs qu’elle met en avant sur son site internet :

  • Les clients sont tout, montrons-leur notre amour ;
  • Soyons honnêtes et ouverts ;
  • Soyons une entreprise durable ;
  • Ouvrons la route ;
  • Ensemble, nous pouvons tout accomplir ;
  • Faisons preuve de leadership en aidant les autres.

La marque Joystar est-elle fiable ?

Les informations sont peu nombreuses en français, mais la clientèle est assez développée en Amérique du Nord. Le point fort de Joystar est le prix de ses vélos. Elle n’est pas très chère, mais cela a un impact direct sur la qualité. Il s’agit de modèles d’entrée de gamme. Le but n’est pas d’acheter un vélo ou un tricycle pour une utilisation pendant de très longues années, mais d’avoir un vélo sans se ruiner.

Il ne faut donc pas trop en attendre, mais ce n’est pas pour autant de la camelote. L’enfant peut vraiment apprendre à faire du vélo et partir en balade avec toute la famille.

Avis sur la marque Joystar : qu’en pensent les consommateurs ?

Le design est systématiquement vanté. Les produits sont beaux, colorés, avec un style parfois vintage. Les enfants prennent plaisir à l’utiliser.

Ce sont toujours des produits vendus en ligne et il faut prévoir de finir d’assembler le vélo lors de sa réception. C’est le moment de bien tout vérifier, car plusieurs acheteurs ont remarqué que les jantes étaient légèrement tordues. Il est possible de les remettre droite, mais il faut y penser avant que l’enfant ne monte en selle la première fois. Cela pourrait être dangereux pour lui.

Enfin, plusieurs acheteurs signalent que ce sont des vélos avec frein à rétropédalage. C’est toujours noté dans le descriptif, mais autant le redire, car ce n’est pas le format le plus apprécié en France et cela peut surprendre au début même si plusieurs personnes trouvent que c’est un freinage plus intuitif pour les enfants.

Quels sont les produits phares de la marque Joystar ?

Le catalogue est organisé en quatre catégories : les vélos pour filles, ceux pour garçons, les draisiennes et les vélos électriques. Il n’y a que les vélos totalement noirs qui sont dits unisexes.

⇨ Vélo enfant Joystar

Ce sont des vélos avec des roues de 12 à 20″. Ils sont majoritairement vendus avec des petites roues pour apprendre à pédaler sans perdre l’équilibre, puis on peut les retirer facilement. Des accessoires sont également régulièrement inclus comme un panier, une sonnette, un siège pour poupon, des décorations sur le guidon, etc. Si vous cherchez le meilleur vélo enfant, il est important de considérer la qualité des matériaux, la facilité d’utilisation et la sécurité. Il y a quelques VTT en stock, mais ce n’est pas son point fort.

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Comment contacter le service après-vente de Joystar ?

  • L’adresse mail : joystar_service@joykie.com
  • Le formulaire de contact : ici
  • Le compte Facebook : ici

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Qu'est-ce qui différencie la marque Joystar des autres marques ?

Il s’agit d’une marque relativement peu chère qui propose des vélos pour les enfants. On peut choisir des vélos au design enfantin ou proche de ce que l’on trouve pour des adultes, mais tous avec des stabilisateurs (les petites roues). Elle est donc très proche du catalogue de FabricBike tout en ayant plus de choix. Par contre pour un maximum de qualité, il faut plutôt se tourner vers BikeStar ou même carrément Early Rider.

Y-a-t-il un lien entre Joystar et Joey Starr ?

En France, difficile d’obtenir des informations concrètes sur le premier terme en raison de l’orthographe très proche des deux. Joey Starr est un rappeur qui a sa propre boutique à son nom. Joystar est une entreprise de vélos pour enfants parfois désignée sous le terme JoyStar Bike. Elle est basée à Hong-kong et elle est peu connue en France, ce qui explique probablement la difficulté à la trouver sur internet.

Est-ce que JoyStar Bike est disponible en France ?

Le site internet de la marque ne s’adresse qu’à une clientèle nord-américaine anglophone. En France, l’achat est uniquement possible en ligne via des sites internationaux comme Amazon, Alibaba ou AliExpress. Le choix est donc souvent limité et il est préférable de parler anglais (ou d’utiliser un traducteur en ligne) pour lire les commentaires des précédents acheteurs.

Est-ce que Joystar est une bonne marque de vélos ?

Elle ne fait que des vélos pour enfants et ceux-ci sortent d’usines qui fournissent de nombreuses marques dont UPLAND et HILAND (à destination des adultes). C’est du matériel correct, fiable, sans défaut rédhibitoire. Par contre, cela reste des produits pas très chers. Le design est soigné, mais l’idée est d’offrir aux clients un vélo à petit prix.

Conclusion : avis sur Joystar, ce qu’il faut retenir ?

Cette marque est une entreprise d’Asie de l’Est qui permet d’acheter des vélos avec un rapport qualité prix assez intéressant.
L’objectif principal côté acheteur est de faire des économies et de tout de même avoir un beau vélo. Du côté des enfants, cela permet d’avoir un seul engin avec lequel on apprend (grâces aux petites roues) et qui est ensuite utilisé sur plusieurs années, jusqu’à ce qu’il ne soit plus possible de rehausser la selle.

L’achat se fait uniquement en ligne, via des grandes enseignes fiables comme Amazon. Il faut donc prévoir un temps d’attente pour réceptionner son colis puis assembler soi-même les différentes parties. Heureusement, certains des outils nécessaires sont inclus avec le vélo.