Cybex est une marque d’origine allemande qui dépend à présent d’un grand groupe chinois. Elle est spécialisée dans les sièges auto mais elle a aussi en stock des nacelles, un peu de mobilier et des poussettes. Ses tarifs semblent très intéressants, tant que la qualité suit. Justement, lors de cérémonies européennes, elle a été mise à l’honneur à plusieurs reprises. Les avis des clients sont également plutôt positifs, surtout au niveau des sièges auto, les produits les plus faciles à acheter depuis la France.
Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Cybex ?
L’entreprise Cybex a été créée en 2005 en Allemagne par Martin Pos qui en est aujourd’hui le président exécutif. Depuis 2014, Cybex appartient au groupe chinois GoodBaby tout comme d’autres marques surtout connues en Chine et aux États-Unis (voir la liste). Cela lui a permis un essor supplémentaire pour être vendu dans le monde entier, tout en maintenant les bureaux de conception en Allemagne.
Quels sont les engagements de Cybex ?
Pour le développement de ses produits, elle s’appuie sur trois mots clés : design, sécurité et fonctionnalités. Elle souhaite développer des idées innovantes et elle a la volonté d’exceller. Cependant son site internet ne dévoile aucun champ d’action précis et on ne peut pas vraiment en savoir plus sur ses engagements et ses valeurs.
La marque Cybex est-elle fiable ?
C’est une marque qui a une bonne réputation pour la solidité et la fiabilité de ses sièges auto. Cybex propose des solutions innovantes et de confiance. Le pratique prime sur l’esthétique et ceci explique pourquoi elle a plusieurs fois été primée lors de tests menés par des clubs automobiles ou des associations liées à la sécurité.
Avis sur la marque Cybex : qu’en pensent les consommateurs ?
Côté utilisateur, si la solidité est importante, elle est difficile à évaluer tant qu’on n’a pas eu besoin de la tester en situation réelle. C’est pourquoi les tests de professionnels sont des retours si pertinents. Par contre, la prise en main, l’ergonomie et le confort sont faciles à mesurer et à commenter.
Sur Amazon, les acheteurs apprécient la facilité de prise en main pour l’installation des sièges dans la voiture. Il en va de même pour les réglages de la hauteur et de l’inclinaison (suivant les références). Les enfants sont confortablement installés et le produit ne montre pas de signe d’usure les premières années.
En ce qui concerne la poussette, sa structure est solide tout en restant légère. L’ouverture et le pliage se font rapidement et facilement. Cependant, certains acheteurs ont remarqué que les roues s’usent rapidement.
Quels sont les produits phares de la marque Cybex ?
Comme dit précédemment, toute l’attention de Cybex se porte sur les sièges auto même si elle a d’autres gammes de produits pour bébés et enfants. Ainsi, il y a dans son catalogue des transats, des chaises hautes et même des porte-bébés mais ils sont difficiles d’accès pour un achat depuis la France.
⇨ Siège auto Cybex
À partir d’une centaine d’euros, on a un produit de groupe 2/3 Cybex qui fait partie des meilleurs sièges auto. Tous les modèles sont évolutifs pour accompagner l’enfant de 3 à 12 ans, soit durant toutes les années où il a besoin d’un tel système pour voyager en toute sécurité en voiture. Les modèles de groupe 1/2/3 sont plus chers et moins nombreux mais ils sont également très appréciés. Pour chaque référence, plusieurs couleurs sont disponibles.
CYBEX SILVER Siège Auto Solution X2-Fix, Adapté aux Voitures Avec ou Sans Isofix, Groupes
CYBEX Silver Siège-Auto pour Enfants Solution X i-Fix, pour les voitures avec et sans ISOF
CYBEX Silver Siège Auto Évolutif Pallas B2-Fix, Adapté aux Voitures Avec ou Sans ISOFIX, G
Cybex Silver Siège Auto 2 en 1 pour Enfant Pallas-Fix, Adapté aux Voitures Avec ou Sans IS
⇨ Cosy Cybex
Pour la sortie de l’hôpital et donc pour les premiers mois de l’enfant, on utilise non pas un siège auto mais un cosy ou une coque. Chez Cybex, elle coûte une centaine d’euros pour une utilisation jusqu’à 18 mois environ et pas loin de 200 € si on prend un modèle évolutif jusqu’au 24 mois du bébé. Les prix sont vraiment intéressants. À chaque fois, le cosy convient dans une voiture récente avec l’accroche Isofix mais aussi dans les voitures plus anciennes qui n’en sont pas pourvues. La housse est amovible et passe en machine à laver (à 30°).
CYBEX Gold Adaptateurs pour Coques, Pour Poussettes CYBEX de la Gamme Eezy S-Line, Noir
CYBEX Coque Aton B2 i-Size, De la naissance à environ 24 mois, Max. 13 kg, Coussin Réducte
CYBEX Gold Coque Aton S2 i-Size, De la naissance à environ 24 mois, Max. 13 kg, Coussin Ré
CYBEX Coque Aton B2 i-Size avec Base One, De la naissance à environ 24 mois, Max. 13 kg, B
⇨ Poussette Cybex
Elle est régulièrement citée parmi les meilleures poussettes cannes, c’est-à-dire pour un produit compact, assez léger, facile à prendre en main et convenant pour les enfants de 6 mois à 4 ans environ. Les gammes emblématiques sont Libelle et Beezy. La première est disponible dans six couleurs et elle ne pèse que 5,9 kg. Le petit poids est très apprécié des personnes qui doivent souvent franchir des escaliers ou de ceux qui doivent porter la poussette à la main pour rentrer chez eux.
CYBEX Gold Poussette Libelle avec Harnais One-Pull, de 6 Mois à 4 ans env. (max. 22 kg), U
Cybex Gold Poussette Beezy avec Harnais One-Pull, de la Naissance à environ 4 ans (max. 22
CYBEX Gold Poussette EOS 2-en-1 de la naissance à 22 kg (env. 4 ans), Moon Black
CYBEX Gold EOS Poussette 2 en 1, de la naissance jusqu'à 22 kg (environ 4 ans) inclus EOS
Les prix obtenus par les produits Cybex
De très nombreuses récompenses ont été remises à Cybex pour ses produits. Elle a reçu des prix strictement liés à la sécurité comme l’ADAC Security Test ou le Stiftung Warentest ainsi que des récompenses sur le design et l’ergonomie. Les produits toujours en vente et primés sont listés ici.
Celui qui a cumulé le plus de prix est le siège auto Pallas G i-Size récompensé par ADAC (remis par l’automobil-Club allemand), ÖAMTC (autrichien), TCS Test (suisse), RedDot Award 2021 (allemand mais d’envergure international) et German Design 2022.
Comment contacter le service après-vente de Cybex ?
- Le numéro de téléphone : 03 66 88 15 51
- Le compte WhatsApp : +49 17650676309
- Le formulaire de contact : ici
Questions les plus fréquemment posées (FAQ)
Où sont fabriqués les produits Cybex ?
La conception (c’est-à-dire la recherche, le développement et l’ingénierie) est effectuée en Allemagne. Le simple fait que la marque insiste sur cette tournure de phrase montre bien que ce n’est pas là qu’ils sont produits / fabriqués. Cybex possède aussi des locaux en Chine et en République Tchèque, mais sans fournir d’indications sur le rôle de chacun.
Quels sont les atouts de Cybex en puériculture ?
Ce sont les systèmes de sécurité inclus dans les cosys et les sièges auto et en particulier la protection latérale. La marque innove et n’hésite pas à se démarquer de ses concurrents pour des produits ultra fiables que l’on peut utiliser dès la sortie de la maternité. Pour les autres produits, elle est plus classique et ne se distingue pas forcément.
À quel âge convient une poussette Cybex ?
Suivant les modèles, on peut y installer le bébé dès sa naissance ou à partir de 6 mois. Le poids maximal supporté est à chaque fois de 22 kg, ce qui correspond à plus ou moins 4 ans.
Est-il facile de trouver des pièces détachées Cybex ?
Cybex ne propose pas de pièces détachées permettant la réparation. Elle ne vend que des accessoires pour améliorer le confort et l’utilisation d’une poussette ou d’un siège auto. Ils sont principalement vendus sur le site officiel Cybex et il est parfois plus facile de trouver un élément d’une autre marque compatible que directement un accessoire Cybex.
Conclusion : avis sur Cybex, ce qu’il faut retenir ?
Tous les avantages de Cybex sont liés à la sécurité et c’est pourquoi c’est une marque rassurante pour les nouveaux parents. Elle permet d’avoir un siège auto ou une nacelle solide, facile à utiliser et avec un prix correct.
Par ailleurs, puisque les sièges sont évolutifs, on peut y placer un bébé qui devient enfant, sans changer de matériel. On limite les dépenses et l’encombrement. Cela permet aussi de bien savoir utiliser son modèle et éventuellement de le transmettre à un autre enfant de la famille quand il n’est plus utile.
